Propasażerskie zmiany w ofercie przewozowej PKP Intercity

Warunkiem zwrotu należności za częściowo lub całkowicie niewykorzystany bilet na przejazd jest uzyskanie przez podróżnego odpowiedniego poświadczenia oraz zwrócenie przewoźnikowi oryginału biletu. Poświadczenia dokonuje osoba upoważniona przez PKP Intercity np. konduktor lub osoba w kasie. Dążymy do upraszczania ofert i wprowadzania propasażerskich zmian. Idziemy w kierunku dynamicznego systemu sprzedaży, w którym nasz klient będzie mógł decydować nie tylko, kiedy chce podróżować, ale również za ile. - powiedziała Zuzanna Szopowska, rzecznik PKP Intercity S.A. O wszystkich zmianach w ofercie można przeczytać na stronie internetowej www.intercity.pl. Informacji udzielają również Centra Obsługi Klienta znajdujące się na dworcach w całej Polsce. Informacja prasowa/PKP Intercity